¿Tu ordenador ha dejado de funcionar y no sabes cómo llevarlo a una tienda? ¿Necesitas configurar tu red WiFi pero no tienes conocimientos técnicos? En Satmansur ofrecemos servicio técnico informático a domicilio en Sevilla para que no tengas que moverte de casa.
Desde nuestra base en la Avenida de Las Ciencias 14C, nos desplazamos a tu domicilio en menos de 24-48 horas (urgencias disponibles mismo día) con todas las herramientas necesarias para diagnosticar y reparar tu equipo sobre la marcha.
Indice
¿Por Qué Elegir Servicio a Domicilio?
Ofrecemos la flexibilidad de visitarte en casa o que traigas tu equipo a nuestro taller. La visita a domicilio te ofrece:
✅ Ahorro de tiempo: No pierdes horas yendo y viniendo
✅ Diagnóstico telefónico gratis: Primero valoramos por teléfono si es necesaria la visita
✅ Presupuesto en persona: Explicamos el problema cara a cara, sin tecnicismos
✅ Sin desenganchar cables: Especialmente útil para PCs de sobremesa con muchos periféricos
✅ Flexibilidad horaria: Nos adaptamos a tu disponibilidad (mañana, tarde o noche)
✅ Decisión informada: Ves el problema y decides sin presión si reparar o no
Zonas de Cobertura en Sevilla
Ofrecemos servicio técnico a domicilio en toda la ciudad de Sevilla. Diferenciamos dos tipos de zonas según el coste de desplazamiento:
🟢 Sin Coste de Desplazamiento (Radio 10 km desde Av. de Las Ciencias)
- Triana (Casco Antiguo, Altozano, Los Remedios)
- Centro Histórico (Arenal, Santa Cruz, Encarnación)
- Nervión (Plaza de Cuba, Buhaira, Luis Montoto)
- Macarena (San Jerónimo, Pino Montano)
- Los Remedios (Virgen del Rocío, República Argentina)
- Bellavista – La Palmera
- Cerro-Amate
- San Pablo – Santa Justa
- Este – Alcosa – Torreblanca
- Polígono Sur (Tres Barrios, Murillo, Martínez Montañés)
🟡 Coste Reducido Desplazamiento (5-10€ según distancia)
- Aljarafe: Bormujos, Tomares, Mairena del Aljarafe, San Juan de Aznalfarache
- Zona Norte: Santiponce, La Rinconada
- Zona Sur: Dos Hermanas, Los Palacios, Alcalá de Guadaíra
¿No ves tu zona? Llámanos al 625 31 21 03 y consultamos disponibilidad. Habitualmente cubrimos toda el área metropolitana de Sevilla.
Servicios Técnicos a Domicilio
Nuestro técnico se desplaza a tu casa con todo el equipamiento necesario para resolver los problemas informáticos más comunes:
🔧 Reparación de Portátiles
- Cambio de pantalla rota o defectuosa
- Sustitución de teclado (teclas rotas, líquido derramado)
- Reemplazo de batería que no carga
- Reparación de conector de carga
- Limpieza profunda por sobrecalentamiento
- Cambio de pasta térmica
Tiempo estimado: 1-3 horas (dependiendo de la avería)
💻 Reparación de Ordenadores Sobremesa
- Diagnóstico completo de componentes
- Sustitución de fuente de alimentación
- Cambio de disco duro o SSD
- Ampliación de memoria RAM
- Limpieza interna (polvo, ventiladores)
- Problemas de arranque
Tiempo estimado: 1-2 horas
📡 Configuración de Redes WiFi
- Instalación y configuración de router nuevo
- Optimización señal WiFi en toda la vivienda
- Configuración red de invitados
- Seguridad WiFi (cambio contraseña, WPA2/WPA3)
- Diagnóstico velocidad lenta
- Conexión de dispositivos (impresoras, Smart TV, consolas)
Tiempo estimado: 1-2 horas
🦠 Limpieza de Virus y Malware
- Eliminación de virus, troyanos, ransomware
- Desinfección completa del sistema
- Instalación de antivirus profesional
- Optimización del rendimiento
- Eliminación de programas basura (bloatware)
- Configuración copias de seguridad
Tiempo estimado: 2-4 horas
💾 Instalación de Software
- Instalación de Windows (7, 10, 11)
- Migración de datos entre equipos
- Instalación de programas profesionales (Office, Adobe, AutoCAD)
- Configuración de correo electrónico
- Actualización de drivers
Tiempo estimado: 1-3 horas
⚡ Actualización de Hardware
- Instalación de SSD (mejora velocidad hasta 10x)
- Ampliación de RAM
- Migración completa de datos HDD → SSD
- Instalación de tarjeta gráfica
- Cambio de componentes internos
Tiempo estimado: 1-2 horas
Precios Transparentes 2027
Nuestra política de precios es clara: lo que ves es lo que pagas, sin costes ocultos.
| Servicio | Precio Aprox. | Tiempo | Incluye |
|---|---|---|---|
| Visita a domicilio | 50€ | 30-60 min | Desplazamiento + revisión + presupuesto |
| Limpieza de virus/malware | 35€ | 2-3h | Antivirus + optimización |
| Instalación de SSD + migración datos | 60€ + pieza | 1-2h | Clonado completo + configuración |
| Configuración red WiFi completa | 45€ | 1-2h | Router + dispositivos + seguridad |
| Formateo + instalación Windows | 40€ | 2h | Windows original + drivers |
| Cambio pantalla portátil | 80-150€ | 2-3h | Pantalla + instalación + garantía |
| Cambio batería portátil | 50-80€ | 1h | Batería + instalación + garantía |
| Ampliación RAM (8GB → 16GB) | 40€ + módulos | 45 min | Memoria + instalación + test |
| Limpieza profunda sobrecalentamiento | 35€ | 1-2h | Desmontaje + limpieza + pasta térmica |
| Cambio teclado portátil | 60-90€ | 1-2h | Teclado + instalación |
Nota importante: La visita a domicilio tiene un coste de 50€ que cubre el desplazamiento y la revisión presencial. Este importe se descuenta del precio final si contratas la reparación. Muchas reparaciones requieren retirar el equipo a nuestro taller para un diagnóstico preciso o para trabajar con más comodidad.
Servicios Urgentes (Mismo Día)
¿Necesitas tu ordenador YA porque tienes una presentación, examen o trabajo urgente? Ofrecemos servicio express:
- Suplemento urgencia: +20€
- Disponibilidad: Mismo día (si llamadas antes de las 14:00)
- Horario extendido: Hasta las 21:00 entre semana
- Sábados: Disponible con suplemento +15€ adicional
¿Cómo Funciona Nuestro Servicio?
Paso 1️⃣ Diagnóstico Telefónico (Gratis)
Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 625 31 21 03. Te haremos un diagnóstico telefónico completo para entender el problema:
- ¿Qué le pasa a tu equipo?
- ¿Desde cuándo ocurre?
- ¿Es portátil o sobremesa?
- ¿En qué zona de Sevilla estás?
En muchos casos podemos darte un presupuesto estimado por teléfono y decidir si necesitamos visitarte o si puedes traer el equipo directamente a nuestro taller.
Paso 2️⃣ Visita a Domicilio (50€)
Si necesitamos ver el equipo en tu casa para confirmar el diagnóstico, acordamos día y franja horaria (mañana o tarde). La visita tiene un coste de 50€ que incluye:
- Desplazamiento a tu domicilio
- Revisión presencial completa
- Presupuesto detallado por escrito
Importante: Los 50€ de la visita se descuentan del precio final si contratas la reparación.
Urgencias: Si necesitas servicio el mismo día, llama antes de las 14:00. Cobramos un suplemento adicional de 20€.
Paso 3️⃣ Presupuesto Confirmado
Una vez en tu casa, hacemos una revisión completa y te explicamos:
- Qué tiene tu equipo (en lenguaje claro, sin tecnicismos)
- Qué soluciones hay (a veces hay varias opciones)
- Cuánto cuesta exactamente (presupuesto por escrito)
- Cuánto tarda (reparación in situ o en taller)
Si el problema es mayor de lo esperado tras la revisión presencial, te damos un nuevo presupuesto actualizado por escrito. Tú decides si quieres seguir adelante. Sin presión, sin compromisos.
Paso 4️⃣ Reparación
Opción A – Reparación a domicilio (30% de los casos):
Si es una reparación sencilla que podemos hacer en tu casa (configuración WiFi, instalación software, limpieza básica), la hacemos en el momento en 1-2 horas.
Opción B – Recogida para taller (70% de los casos):
La mayoría de reparaciones requieren equipamiento especializado o más tiempo. Nos llevamos tu equipo a nuestro taller en Av. de Las Ciencias 14C y te lo devolvemos en 24-72h completamente reparado y probado. Esto nos permite:
- Trabajar con mayor precisión
- Hacer pruebas exhaustivas
- Tener acceso a todas las piezas necesarias
- Darte un mejor resultado final
Paso 6️⃣ Garantía y Soporte
Todas nuestras reparaciones incluyen:
✅ Garantía 3 meses en mano de obra
✅ Garantía 6-12 meses en piezas (según fabricante)
✅ Soporte telefónico gratuito 15 días post-reparación
✅ Factura con IVA (si lo necesitas)
Si vuelve a fallar lo mismo en el periodo de garantía, lo arreglamos gratis.
Ventajas de Satmansur vs Otras Opciones
| Concepto | Satmansur a Domicilio | Tienda Tradicional | SAT Oficial |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico inicial | ✅ Telefónico gratis | ❌ Presencial (llevas equipo) | ❌ Remoto o envío |
| Visita a domicilio | ✅ Sí (50€, descontable) | ❌ NO disponible | ❌ NO disponible |
| Tiempo de respuesta | 24-48h (urgencia: mismo día) | 3-7 días | 10-30 días |
| Precio | €€ Competitivo + transparente | €€ Variable | €€€€ Caro |
| Flexibilidad | ✅ A domicilio o en taller | ⚠️ Solo en tienda | ⚠️ Solo envío |
| Atención | ✅ Cara a cara + telefónica | ⚠️ Variable | ❌ Remota/telefónica |
| Horario flexible | ✅ Tarde/noche posible | ⚠️ Horario comercial | ⚠️ Horario comercial |
| Ideal para | Particulares, teletrabajo, pymes | Averías simples | Garantía activa |
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
María L. – Nervión, Sevilla
⭐⭐⭐⭐⭐
“Se me estropeó el portátil justo antes de una presentación importante. Llamé a Satmansur por la mañana y por la tarde ya estaba en mi casa. En 2 horas lo tenía funcionando. Además me explicó todo super bien. 100% recomendable.”
Problema: SSD muerto – Solución: Clonado a SSD nuevo en domicilio
Antonio R. – Triana, Sevilla
⭐⭐⭐⭐⭐
“Llevaba meses con el WiFi fatal en casa. Probé de todo y nada funcionaba. Vinieron, me configuraron el router correctamente y me pusieron un repetidor. Ahora tengo cobertura en toda la casa. Muy profesionales.”
Problema: Mala configuración WiFi – Solución: Optimización + repetidor mesh
Carmen J. – Macarena, Sevilla
⭐⭐⭐⭐⭐
“Mi ordenador iba lentísimo y estaba desesperada. Me dijeron que probablemente era virus. Vinieron, lo limpiaron a fondo y me pusieron un SSD. Ahora va como nuevo. Y sin llevarme el ordenador a ningún lado, todo en mi casa.”
Problema: Virus + HDD lento – Solución: Desinfección + migración a SSD
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta la visita a domicilio?
La visita a domicilio tiene un coste de 50€ que incluye desplazamiento y revisión presencial completa. Este importe se descuenta del precio final si decides contratar la reparación. El diagnóstico telefónico inicial es completamente gratis.
¿Cuánto tardáis en venir?
Nuestro tiempo de respuesta habitual es 24-48 horas. Si es urgente, ofrecemos servicio mismo día (con suplemento de 20€) si llamas antes de las 14:00.
¿Qué pasa si el problema no se puede solucionar en mi casa?
Si la reparación requiere más tiempo o piezas especiales que no llevamos, nos llevamos el equipo a nuestro taller y te lo devolvemos en 24-72 horas ya reparado. Siempre con tu autorización previa.
¿Trabajáis en fin de semana?
Sábados sí, con un suplemento de +15€. Domingos y festivos solo urgencias muy justificadas (consultar disponibilidad).
¿Dais factura?
Sí, emitimos factura con IVA para todos nuestros servicios. Es importante para empresas y autónomos que necesiten justificar el gasto.
¿También reparáis equipos de empresas?
Sí, trabajamos con particulares y empresas. Para empresas ofrecemos:
- Contratos de mantenimiento mensual
- Soporte a múltiples equipos
- Prioridad en urgencias
- Facturación adaptada
¿Qué zonas de Sevilla cubris exactamente?
Cubrimos toda Sevilla ciudad sin coste de desplazamiento y gran parte del área metropolitana (Aljarafe, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra) con pequeño suplemento. Consulta tu zona específica llamando al 625 31 21 03.
¿Puedo confiar en dejar entrar a alguien en mi casa?
Totalmente. Somos un negocio establecido en Sevilla desde hace años con licencia profesional, seguro de responsabilidad civil y cientos de clientes satisfechos. Además, siempre llevamos identificación visible y nuestro furgón rotulado.
¿Tenéis horario de tarde/noche?
Sí, nuestro horario habitual es de 9:00 a 19:00 entre semana. Pero podemos adaptarnos a tus necesidades: si trabajas y solo estás disponible de 19:00 a 21:00, consúltanos y lo coordinamos.
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¿Listo para olvidarte de problemas informáticos sin salir de casa?
📞 Llámanos
625 31 21 03
(WhatsApp disponible)
📧 Escríbenos
info@satmansur.com
📍 Ubicación
Avenida de Las Ciencias 14C
41020 Sevilla
Horario de Atención
- Lunes a Viernes: 9:00 – 19:00
- Sábados: 10:00 – 14:00 (con suplemento)
- Urgencias: Mismo día si llamas antes de las 14:00
No dejes que un problema informático te pare. En Satmansur vamos a donde estés para solucionarlo de forma rápida, profesional y sin moverte de casa.
Servicio técnico informático a domicilio en Sevilla desde 2018. Más de 500 clientes satisfechos.
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